招聘岗位:前厅经理
岗位职责:
- 负责前厅整体接待工作,确保顾客从进门到就座的流程顺畅高效,以热情友好的态度迎接每一位顾客,展现餐厅的良好形象。
- 积极收集并妥善处理顾客的反馈信息,及时响应顾客需求与投诉,制定并执行改进措施,致力于提升顾客满意度与忠诚度。
- 全面管理餐厅卫生工作,制定卫生标准与清洁计划,监督执行情况,为顾客营造整洁舒适的用餐环境。
- 负责服务员团队的日常管理,包括排班、培训、考核等,提升团队整体服务水平与工作效率。
- 熟练***作收银系统,处理结账、开票等收银相关工作,确保账目准确无误。
任职要求:
- 有经验者优先。
- 具备出色的沟通协调与问题解决能力,能够有效应对各类突发情况。
- 有较强的组织管理与团队领导能力,能激励员工提升服务质量。
- 形象气质佳,工作认真负责,有耐心和亲和力。
如果您热爱餐饮行业,渴望在充满活力的团队中展现才华,欢迎加入我们!请将您致电,期待您的加入,共创美食事业辉煌!